CHALLENGE
受注・在庫・出荷の管理をExcelと紙台帳で行っており、担当者ごとにファイルが分散。情報の確認・集計に毎日2〜3時間を費やしており、ミスや抜け漏れも頻発していた。また、ベテラン社員への属人化が進んでおり、引継ぎへの不安も抱えていた。
SOLUTION
務フローを可視化し、データ管理の一元化を提案。クラウド型の管理ツールを導入し、受注〜出荷までをシステム上で完結できる仕組みを構築。現場スタッフへの操作研修も実施し、スムーズな定着を支援した。
RESULT
月40時間以上かかっていた集計・確認作業が大幅に削減。情報共有のタイムラグもなくなり、リアルタイムで在庫状況を把握できるようになった。「誰でも同じ操作ができる」状態になり、属人化リスクも解消。